◆·选购产品
您可以在“产品与服务”栏目中了解普立达产品的号、所适应的机型、核心部件与性能指标等信息，在线选购产品。如有不明，可拨打全国统一客服热线：400-618-0176 详细咨询。通过本网站页面下载订购单填写提交，由客户服务中心负责受理，并转交当地授权服务商负责产品供货与结算等。
填写订购单
确定选购您所需要的产品后，在订购流程页面下载“订购单”。务必准确填写联系人姓名、联系电话、电邮地址、详细通讯地址（具体到街道名称及门牌号码）等信息信息。
确认提交订购单
确认订购需求单，加盖公司盖章或个人身份证复印件传真至我公司，或是发E-mial 到sihaijialian@163.com，我们确认您填写的产品订购需求信息符合填写要求后，依据您留下的信息与您取得联系。之后您可以拨打全国统一客服热线400-618-0176或点击查看服务网络查看代理服务上电话，向各归属区域的办事处咨询详情。
◆·选择结算方式
目前公司提供两种方式结算货款，无论其中任何一种结算方式，均可放心选购产品，我公司对产品质量以及售后都有保证。
1、货到付款：仅接受现金支付。
2、款到发货：可采用电汇或网银等多种方式。
说明（发票问题）：
1、发票按照客户填写的信息开具。
2、普通发票：需要开具普通发票的客户，请准确提供发票抬头应开具的客户名称，一经确认后将不得更改。
3、增值税专用发票：对需要开具专用发票的客户，请准确提供公司名称、地址、电话、税务登记证号、开户行及银行账号等开票信息。
◆·物流配送
按用户与授权服务商约定的时间、地点、运输方式、费用标准配送。
注：根据实际库存或特殊天气情况，配送时间、方式如有变更，授权服务商会及时与您联系。
退换说明：
凡购买普立达硒鼓的客户可凭授权服务商开具的发票在7日内享受免费退货；10日内享受免费换货 (以发票开具时间为准)，并遵循以下免费退换货标准：
免费退换货的标准：
1、硒鼓漏粉；
2、印刷品局部露白;黑线、底灰；
3、印刷字迹不牢固,掉粉；
4、墨粉结块受潮；
5、感光鼓本身划伤、硌伤；
6、感光鼓传动部件损坏，致使感光鼓不转动；
7、因运输过程中造成的产品质量降低；
8、因服务工程师在安装、维修过程中造成的产品不能使用；
9、产品未被拆卸、安装等人为加工。
售后服务保障
设备巡检及维护服务；快速响应与现场服务；普立达硒鼓提供终生以旧换新服务。
普立达硒鼓“以旧换新规则”
以旧换新规则（详情请洽当地授权服务商）
1、用于以旧换新的旧硒鼓，必须是普立达或是品牌原装的硒鼓，并且没有灌过粉，没有损伤。
2、原有旧硒鼓的包装与旧硒鼓一同回收。
